IL CASO DELLE ISTITUZIONI TOTALITARIE
Le istituzioni sono luoghi dove l'individuo risiede e lavora, per in periodo piuttosto lungo, senza potr disporre della libertà personale. Sono un esempio le caserme, le carceri o gli ospedali.
Goffman descrive ciò che accade davvero in queste istituzioni: nota che le persone subiscono un processo di degradazione che ne compromette la personalità fino a danneggiarla irreparabilmente.
Non sono le esigenze dell'individuo che determinano ciò che accade all'interno della struttura, ma le esigenze della struttura stessa. Le istituzioni sociali prevaricano sull'individuo.